60歲知名餐企老板向員工下跪的背后……
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? ? ?60歲的老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒在2016年公司年會(huì)上,向員工行跪拜禮,以感恩員工這一年來的辛苦付出”。
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近日,中式快餐三大品牌之一,全國(guó)400家直營(yíng)店的快餐品牌老鄉(xiāng)雞,在公司年會(huì)上發(fā)生了震驚全餐飲界的一幕,董事長(zhǎng)束從軒帶領(lǐng)公司2名高層向優(yōu)秀員工及他們的家屬行“五體投地”大禮,感動(dòng)全場(chǎng)。
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事件一出,輿論嘩然。
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?(老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)帶領(lǐng)兩名高管給現(xiàn)場(chǎng)近千名員工行跪拜禮)
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在餐飲行業(yè)里出現(xiàn)了三種聲音
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1.質(zhì)疑炒作之聲:
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“這是作秀吧”
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“多發(fā)錢,多放點(diǎn)假比啥都強(qiáng),整這個(gè)虛的干什么”
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在這次事件被報(bào)道出來以后,很多人質(zhì)疑此次事件是一次炒作行為。
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可是話又說回來了,當(dāng)今的社會(huì)可能是一個(gè)炒作的時(shí)代,回過頭來看,當(dāng)下活的不錯(cuò)的餐飲企業(yè)也都離不開炒作的成分,只要不違反法律、不違反道德準(zhǔn)則,其實(shí)是人家自己的事情。
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2.認(rèn)可敬佩之聲:
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也有不少餐飲人持敬佩態(tài)度認(rèn)可老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)的做法,認(rèn)為“這老板挺好的,這樣一做,下面員工都愿意跟他干,不像有的老板要面子,也比某些高層高高在上有問題就找員工開涮的高層強(qiáng),一個(gè)60歲的人還能做到能屈能伸值得佩服,如果員工給老板跪拜那么這個(gè)企業(yè)是有問題的,如果老板給員工跪拜那還是挺好的?!?/span>
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3.認(rèn)可感恩,不認(rèn)可這種感恩形式之聲:
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其中一部分人持中立態(tài)度,雖然認(rèn)可企業(yè)需要感恩,老板也需要有一顆感恩的心,可還是不能接受跪拜這種形式。
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覺得一個(gè)七尺男兒,應(yīng)該只跪爹娘,用這種傳統(tǒng)方式表示感謝,是建立在一種蒙昧的、未開化的習(xí)俗、風(fēng)俗上的。
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感恩的形式有很多,中國(guó)文化也有很多,可以平時(shí)多關(guān)心員工,節(jié)假日送點(diǎn)小禮物就很好了,沒必要去下跪。
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面對(duì)三種質(zhì)疑聲音當(dāng)事人回應(yīng):
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跪拜是發(fā)自內(nèi)心的行為
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很快,質(zhì)疑聲音就席卷了整個(gè)網(wǎng)絡(luò),作為本次事件的當(dāng)事人60歲的老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒給予回應(yīng):
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“這次跪拜是事出有因的,今年六七月份,我們公司拓展部員工在武漢拓展市場(chǎng)期間,遇到大雨被洪水圍困,員工因?yàn)槭艿搅梭@嚇,哭成了一團(tuán)。在接到員工身處險(xiǎn)境的電話后,我當(dāng)時(shí)也是手足無措,不停地用電話溝通,救援他們。
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正巧,在18日晚的年會(huì)上,我們見到了這幾位員工,每個(gè)人都像非洲人一樣,皮膚曬得非常黑。
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再加上想到為了讓老鄉(xiāng)雞品牌走出去,公司諸多員工平時(shí)的艱辛付出,內(nèi)心很難平復(fù),覺得必須要做點(diǎn)事情,因此我在臺(tái)上率領(lǐng)兩名公司高層向員工行跪拜大禮,決定是我自己做出來的,感謝員工,感恩員工,沒有他們就沒有這個(gè)品牌?!?/span>
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質(zhì)疑也好,敬佩也罷,留給我們餐飲人的絕對(duì)不是看個(gè)熱鬧就過去了,更多我們應(yīng)該去思考一下下跪的背后是什么。
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下跪的背后是什么?
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1、做感情投資
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按照我們的傳統(tǒng)觀念、思維方式來看,老板給員工下跪是不可能出現(xiàn)的事,而老鄉(xiāng)雞的老板卻反其道而行之,出乎了所有員工的意料,也能體現(xiàn)出老板是一個(gè)有血有肉的性情中人,員工不必匍匐于老板的腳下乞生。
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這是一種長(zhǎng)期的感情投資,這就是為什么很多餐飲企業(yè)都說自己的是家文化企業(yè),畢竟在餐飲行業(yè)薪水上已經(jīng)無法作為太大區(qū)分,老板只能給員工更多的感情,員工才更愿意鞍前馬后。
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2、年終留人
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花38萬元買游戲機(jī)送員工,鼓勵(lì)員工辦公室戀愛,給員工放寒暑假,再到今天老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)給員工下跪,可以說各個(gè)公司為了年終這檔子事都使出了自己渾身解數(shù)了,其實(shí)都逃不過一個(gè)主要目的,那就是年底了要留人。
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餐飲行業(yè)是一個(gè)流失率極高的行業(yè),能夠控制在11%以下的企業(yè)都屬于不錯(cuò)的企業(yè),基層員工普遍難招,所以此次老鄉(xiāng)雞60歲的董事長(zhǎng)在年會(huì)上下跪始終還是能感動(dòng)一批員工的。
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面對(duì)如此“另類福利”,一些曾經(jīng)接受過這類福利的員工表示雖然會(huì)有些不好意思,但還是覺得心里暖暖的。
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可是,這種溫情并不能只停留在表面,只在一次年會(huì)上流露,無論是下跪還是洗腳或者是買車都應(yīng)該是錦上添花的事情,并不能成為一個(gè)企業(yè)管理依托的主要方式,冰凍三尺非一日之寒,如果想要員工長(zhǎng)期跟隨你,不要僅在假日,更應(yīng)該在平時(shí)。
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